前言

　　自2012年4月1日ICTI CARE發布《觀察期和終止政策》起至今的時間里，我們對該政策的執行成效給予著持續的審視。數據表明，越來越多的工廠受惠于現場透明的政策，在確保審核質量的前提下，亦能有效減少審核次數、降低審核費用。

　　日前，在我們的團隊就審核報告的審批流程提出優化建議之際，我們將對工廠在整改計劃期間展示透明(承認不一致違規項并提交完整真實紀錄文件) 的限期進行縮短。變更旨在確保一個公平及透明的評估制度之余亦能縮減審批流程所需的時間，讓工廠比以往更快捷有效地獲得其審核結果。

　　更新后的觀察期和終止政策如下：

　　狀態的定義

　　觀察期

　　i. “觀察期”狀態的決定由 ICTI CARE 項目監督與發展部門做出。工廠需要在收到 ICTI CARE 發出的“觀察期同意書” 后一個月內繳付觀察期相關的所有費用，以正式進入觀察期，并被授予觀察期證書。工廠一旦正式進入觀察期，代表工廠同意遵守 “觀察期同意書” 上的所有條款與細則，包括接受后續的監督性審核，并承諾通過持續改善以符合 “關愛” 程序的要求。

　　ii. 在一般情況下，觀察期將持續 12 個月并通過 3 次監督審核以評估工廠的改善情況。

　　iii. 經過 2 次持續監督審核后，如果沒有發現工廠涉及零容忍或嚴重違規問題，經過 ICTI CARE 項目監督與發展部門批準之后，工廠將有機會在 12 個月的觀察期結束之前提前恢復正常等級證書。最終決定由 ICTI CARE 管理層做出。

　　iv. 依據前期的監督審核中反映的持續改進情況和狀態，ICTI CARE 管理層將有可能給予至多一次及為期六個月的“觀察期延期”機會。延期過程中工廠將接受 2 次監督審核。

　　終止

　　i. 工廠在下面任何一種情況將被終止程序：

　　1. 發現零度容忍的不符合項;

　　2. 嚴重違規并未能作出持續改善;

　　3. 不配合 ICTI CARE 的審核程序和過程，諸如拒絕接受審核或拒絕支付審核費用等;

　　4. 在 20 個工作日的工廠回應期內未能遞交可接受的整改計劃。

　　ii. 終止程序的決定將由 ICTI CARE 管理層做出。被終止工廠將自決定生效之日起從 ICTI CARE 的程序中被除名。被除名的工廠必須在至少 6 個月后才能重新申請。

　　零度容忍

　　定義

　　i. 根本性違反ICTI CARE程序要求、國家法律法規/國際勞工標準認為的最基本的社會責任要求。

　　ii. 零度容忍問題包括但不限于以下：

　　1. 完全或者部分拒絕審核并導致審核目標未能達成的;

　　2. 影響審核過程的不道德行為;

　　3. 故意隱藏生產區域或工人，虛報審核范圍;

　　4. 2個或2個以上的童工;

　　5. 強迫勞動。

　　其它不符合項，例如：肉體脅迫、性騷擾或對生命造成威脅的嚴重健康安全問題也有可能被認定成為零度容忍。

　　程序

　　i. 一旦有零容忍的問題發現，審核員須在審核結束后的24小時之內通知ICTI CARE項目監督與發展部門。

　　ii. ICTI CARE項目監督與發展部門將審閱報告和材料，并向ICTI CARE管理層發出終止工廠的推薦。終止的決定由ICTI CARE管理層做出。

　　嚴重違規

　　定義

　　i. 違反ICTI CARE“關愛”程序、國家法律法規/國際勞工標準認為的主要的社會責任要求。

　　ii. 嚴重違規包括但不限于以下幾點：

　　1. 記錄的不一致;

　　2. 工資、工時記錄不準確;

　　3. 工資支付不足;

　　4. 延遲發放工資;

　　5. 預定義的一周內沒有一天休息;

　　6. 預定義24小時內連續休息少于10小時;

　　7. 周工作時間超過78小時;

　　8. 連續工作6小時后沒有至少15分鐘的小休;

　　9. 住宿場所與生產車間及/或倉庫位于同一建筑內;

　　10. 缺少緊急逃生出口。

　　嚴重違規的程序 — 記錄的不一致

　　i. 現場透明 - 如果工廠在發現記錄不一致后現場展現透明，經過ICTI CARE管理層的批準，將被考慮給予觀察期證書(首次認證審核周期內之工廠及“觀察期”之工廠不適用本條例)。

　　ii. 現場未能透明 - 但工廠在審核最后一天結束后20個工作日內展現全部透明

　　1. 工廠現場沒有透明但是在20個工作日的工廠回應期內能夠遞交一個可接受的整改計劃，經過ICTI CARE管理層的批準，工廠將接受一次透明度重新審核。

　　2. 如果經過透明度重新審核證實工廠透明，將會考慮給予工廠觀察期證書(首次認證審核周期內之工廠及“觀察期”之工廠不適用本條例)。如果證實工廠仍未全部透明，工廠將被終止。

　　iii. 現場未能透明 - 如果未能在20個工作日的工廠回應期內提交可接受的整改計劃將會被終止至少6個月。

　　嚴重違規的程序 - 沒有不一致記錄

　　i. 如果審核中沒有不一致，但是發現了一些其他嚴重違規項，則需要通過現場的跟進審核來確認其是否已經改善。

　　ii. 在跟進審核中如果所有的問題點已經全部改善，工廠將獲得正常級別證書。

　　iii. 在一個審核周期內，最多只能安排2次跟進審核。